أكدت شركة ڤودافون مصر، اليوم الثلاثاء" استعادة جميع خدمات الجيل الرابع بعد انقطاعها بشكل مؤقتا في بعض مناطق الجمهورية، وعملت الشركة على استعادة كافة الخدمات.
وفي إطار حرص الشركة على إرضاء عملائها، أعلنت تقديم تعويض لجميع العملاء المتأثرين على جميع باقاتها خلال 24 ساعة، تعبيرًا عن شكرها لتفهم عملائها.
وكانت شركة فودافون، أعلنت أنّ بعض المناطق ما زالت تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع، نتيجة تحديث أحد مكونات الشبكة صباح اليوم، مؤكدة أنّها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.
وقدّمت الشركة اعتذراها للعملاء عن أي صعوبات تواجههم، موضحة أنّ الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي، ويُتوقع استعادة الخدمة بشكل كامل خلال ساعات.
وأوضحت ڤودافون أنّها قدّمت مقترحا لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل، وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.
موقع أخبار مصر هو موقع أخبارى سياسى اجتماعى فنى رياضى يصدره قطاع الأخبار -بالهيئة الوطنية للإعلام - التليفزيون المصرى سابقاً
تنفذ الهيئة القومية لسكك حديد مصر عددا من المحاور الاستراتيجية ضمن مشروع قطار التنمية الذي يربط مناطق شمال ووسط وجنوب...
سجلت محطات الشبكة القومية لرصد الزلازل والتابعة للمعهد القومي للبحوث الفلكية والجيوفيزيقية اليوم /الجمعة/ هزة أرضية على بعد 407...
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا حول جهود اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، وما تم تنظيمه من...
أجرى وزير الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج الدكتور بدر عبد العاطي، اليوم /الجمعة/، اتصالاً هاتفياً مع وزير خارجية مملكة البحرين...