هجوم إلكتروني يستهدف أنظمة التبريد بمئات المتاجر الكبرى في فرنسا

تعرضت مئات المتاجر الكبرى في فرنسا لهجوم إلكتروني واسع النطاق استهدف أنظمة التبريد والتجميد خلال ليلة 11 إلى 12 أكتوبر، ما أدى إلى ارتفاع درجات الحرارة داخل غرف التبريد والمجمدات وإتلاف كميات كبيرة من المواد الغذائية، فيما فتحت السلطات الفرنسية تحقيقا لكشف ملابسات الهجوم وتحديد المسؤولين عنه.

وذكرت وسائل إعلام فرنسية أن خسائر الهجوم الإجمالية لم تتحدد بعد، لكنها قد تصل إلى عدة ملايين من اليوروهات، وربما عشرات الملايين.

وتمكن المهاجمون من التلاعب بإعدادات أنظمة إزالة الجليد في المجمدات وغرف التبريد، ورفع درجات الحرارة إلى 50 درجة مئوية، مع زيادة مدة العملية من ساعة واحدة إلى ثماني ساعات، ما أدى إلى تأخر إطلاق الإنذارات واكتشاف الأعطال، فيما سجل أحد المتاجر ارتفاع الحرارة إلى 80 درجة مئوية.

واضطرت المتاجر المتضررة إلى إفراغ المجمدات والتخلص من المنتجات الغذائية التي تعرضت لانقطاع سلسلة التبريد، تفاديا للمخاطر الصحية المرتبطة بفساد الأغذية، فيما أغلقت بعض المتاجر أبوابها خلال ساعات الصباح لإخلاء الأرفف.

وامتدت تداعيات الهجوم إلى قطاعات أخرى، إذ أفادت مجموعة «كولتور فياند»، التي تضم نحو 300 شركة تعمل في قطاع اللحوم، بتضرر شركتين على الأقل من أعضائها.

وتبين أن الهجوم استغل ثغرة في برنامج للتحكم في أنظمة التبريد تابع لشركة «دانفوس» الدنماركية. وأوضحت الشركة أن غالبية الوحدات المتضررة أصبحت قديمة وخرجت من نطاق الدعم الفني، ولم تعد تتلقى تحديثات للبرامج أو تحديثات أمنية، مشيرة إلى أنها توصي عملاءها بتحديث الأنظمة المدعومة والانتقال من الأنظمة القديمة إلى حلول أحدث.

وكانت الشركة قد أصدرت، في الأول من أغسطس الماضي، تحذيرا أمنيا عقب إصلاح ثغرة في بعض برامجها، ودعت عملاءها إلى تثبيت التحديثات اللازمة، إذ تتيح مثل هذه الثغرات للمهاجمين السيطرة على البرامج وتغيير إعدادات الأجهزة التي تتحكم فيها.

وعلى صعيد التحقيقات، أعلن مكتب المدعي العام في باريس فتح تحقيق من تلقاء نفسه، أسنده إلى مكتب مكافحة الجرائم الإلكترونية، بهدف حصر المنشآت المتضررة والتحقق من الصلة بين الهجوم والخسائر المسجلة في المواد الغذائية. كما طلب مكتب رئيس الوزراء الفرنسي سيباستيان لوكورنو من الوكالة الوطنية لأمن نظم المعلومات التعامل مع القضية على الفور.

ولم تعلن أي جهة حتى الآن مسؤوليتها عن الهجوم، فيما أشارت وسائل إعلام فرنسية إلى أن استهداف برامج التحكم في الأجهزة المتصلة بالشبكات والتي تعاني من ضعف الحماية يمثل أحد أساليب الهجمات الإلكترونية.

ومن المتوقع أن تستغرق عودة المتاجر المتضررة إلى العمل بصورة طبيعية عدة أيام، رغم إعادة تشغيل أنظمة التبريد، إذ لم يُعَد ربطها بالشبكات تجنبا لتكرار الهجوم، فيما تتواصل الاستعدادات لتوريد المنتجات وتعويض الكميات التي جرى إتلافها.