أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.
وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضا عن فترة تأثر الخدمة.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.
وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956
تجاوزت أسعار البنزين في الولايات المتحدة 3 دولارات للجالون لأول مرة منذ نوفمبر الماضي، مع تصاعد التوتر في الشرق الأوسط...
عقد وزير البترول والثروة المعدنية المهندس كريم بدوي، اجتماعا عبر تقنية الفيديو كونفرانس مع مدير شركة "شيفرون" في قبرص باسل...
أكد وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمود عصمت، أن العاملين بقطاع الكهرباء والطاقة المتجددة، إحدى أهم ركائز خطة التطوير والتحديث...
أعلنت شركة "مصر للطيران" أنه يمكن للركاب المتأثرين بإلغاء الرحلات؛ تعديل مواعيد سفر رحلاتهم إلى وجهاتهم المحددة بدون أي رسوم...