أعلنت وزارة الصحة والسكان حصول الإدارة العامة للمبادرات الصحية على شهادتي الآيزو "ISO 9001:2015" في نظام إدارة الجودة، و"ISO 10002:2018" في نظام إدارة الشكاوى ورضا المنتفعين.
وتُعد هذه الإدارة أول إدارة عامة مستحدثة ضمن الهيكل التنظيمي الجديد للوزارة تحقق هذا الإنجاز.
وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، إن هذا الإنجاز يعكس حرص الوزارة على تطوير منظومة العمل المؤسسي وتعزيز معايير الجودة والابتكار في كافة قطاعاتها، بما يدعم جهود الدولة في الارتقاء بالقطاع الصحي وفق أعلى المعايير الدولية.
وأضاف عبدالغفار أن الحصول على الشهادتين جاء بعد استيفاء جميع المتطلبات الدولية، وتطبيق منظومة متكاملة لإدارة العمليات، مع تعزيز آليات قياس رضا المنتفعين والاستجابة السريعة لشكاواهم، في إطار استراتيجية الوزارة لرفع كفاءة الأداء المؤسسي وتقديم خدمات صحية بجودة عالمية.
محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام
يعقد الدكتور محمد سامي عبد الصادق، رئيس جامعة القاهرة، غدًا الأحد مؤتمرا صحفيا تحت عنوان «جامعة القاهرة.. ماذا تحقق خلال...
يتوقع خبراء الهيئة العامة للأرصاد الجوية أن يسود اليوم السبت، طقس حار رطب نهارًا على شمال البلاد حتى القاهرة الكبرى،...
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر،اليوم السبت، مواعيد تشغيل قطارات "تالجو" على خطوطها، سواء خط «القاهرة – أسوان» أو خط...
نفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، ما تردد على بعض المواقع الإخبارية وصفحات التواصل الاجتماعي بشأن نشوب حريق بالقرب من...