حقوق والتزامات حجاج الجمعيات الأهلية خلال أداء مناسك الحج

حددت المؤسسة القومية لتيسير الحج التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الحقوق والالتزامات المنظمة لرحلات حج الجمعيات الأهلية، وذلك في إطار الحرص على ضمان انتظام الرحلات وتقديم الخدمات للحجاج وفق الضوابط المعتمدة.

وشملت الالتزامات المقررة على الحجاج ضرورة الالتزام الكامل بتعليمات شركة الطيران الناقلة، سواء فيما يتعلق بمواعيد التواجد بالمطار، أو الأمتعة، أو مواعيد السفر والتحرك خلال الرحلة المتفق عليها، إلى جانب الالتزام بكافة التعليمات الصادرة من السلطات السعودية المنظمة لحركة الحجاج طوال فترة أداء المناسك.

وأكدت الضوابط ضرورة التزام الحجاج بتعليمات السلطات السعودية بشأن سداد قيمة صكوك الهدي أو الأضاحي من خلال الجهات الرسمية المعتمدة، مع عدم قيام المشرفين بتحصيل قيمة الهدي من الحجاج أو سدادها نيابة عنهم.

كما تضمنت الضوابط التزام الحاج بعدم استضافة أي شخص داخل غرف الإقامة بفنادق مكة المكرمة أو المدينة المنورة أو المشاعر المقدسة، وكذلك عدم السماح باستخدام المطاعم المخصصة لتغذية الحجاج أو وسائل النقل الخاصة بهم من قبل غير الحجاج المسجلين بالبعثة.

وشددت التعليمات كذلك على ضرورة التزام الحجاج بكافة التعليمات الصادرة عن المؤسسة المنظمة لعمليات التفويج والتنقل بين مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والعودة منها، بما يسهم في الحفاظ على سلامة الحجاج وانتظام الحركة.

وفيما يتعلق بالخدمات المقدمة، أوضحت المؤسسة أنه سيتم توفير وجبات غذائية للحجاج بنظام البوفيه المفتوح تشمل الإفطار والغداء، على أن تبدأ خدمات التغذية بمكة المكرمة اعتبارًا من اليوم التالي للوصول وحتى إفطار يوم المغادرة، بينما تبدأ بالمدينة المنورة من عشاء يوم الوصول وحتى إفطار يوم المغادرة.

كما سيتم توفير الوجبات الغذائية للحجاج بالمشاعر المقدسة خلال الفترة من 8 إلى 12 من شهر ذي الحجة، ضمن منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من حجاج الجمعيات الأهلية.