21 عاما.. من فيسبوك

من سكن الطلاب في جامعة هارفارد، إلى جميع أنحاء العالم .. أطلق مارك زوكربيرج "فيسبوك" في 4 فبراير عام 2004 باعتباره فكرة للتواصل بين بعض طلاب الجامعة، ليتحول بعد ذلك إلى أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في العالم وأكثرها استخداما.

وبحسب إحصتئيات عالمية واعتبارا من أكتوبر 2024، يتصدر فيسبوك قائمة منصات التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية من حيث عدد المستخدمين، مع ما يقرب من 3.8 مليار مستخدم حول العالم وهو ما يعكس النجاح الكبير الذي حققه الموقع كعملاق في عالم وسائل التواصل الاجتماعي.

فيسبوك ساهم بشكل كبير في تحول طريقة تفاعل الناس وتواصلهم مع بعضهم البعض، خاصة مع التقدم المتسارع في مجال التكنولوجيا والاعتماد المتزايد على الإنترنت، وأصبحت منصات التواصل الاجتماعي الشبيهة لفيسبوك لا غنى عنها في حياة الناس اليومية.

* مراحل تطور "فيسبوك"

في 2004.. عندما أطلق زوكربيرج، طالب علوم الكومبيوتر وعلم النفس موقع "فيسبوك" وكان مخصصا لطلاب جامعته فقط، ولم يكن موقع زوكربيرج يحقق أي أرباح وكان خاليا من الإعلانات.

وبعد أيام قليلة من إطلاقه، واجه زوكربيرج اتهامات من 3 من زملائه بجامعة هارفارد بسرقة فكرتهم الخاصة بشبكة اجتماعية مماثلة أنشأوها، وفي النهاية تم تسوية القضة في عام 2008، مقابل 65 مليون دولار.

وفي عام 2005 أتاح الموقع لمستخدميه القدرة على وضع الصور في ألبومات فرعية وهو ماأدى إلى ظهور مفهوم "الصورة الشخصية".

جلبت السنة الرابعة لـ"فيسبوك" كثيرا من الإنجازات حيث سمح الموقع بنشر مقاطع الفيديو والصفحات، وانتشرت الإعلانات عليه بشكل ملحوظ وأدى ذلك إلى خلق تدفقات ضخمة من الإيرادات، ومنح الشركات طريقة جديدة للتسويق عبر الإنترنت.

في 2008 أطلق "فيسبوك" تطبيق المراسلة الفورية الخاص به والذي أصبح في عام 2011 تطبيقا منفصلا هو "ماسنجر".

شهد يناير 2010 افتتاح أول مركز بيانات خاص في "فيسبوك" في ولاية أوريجون.

وبحلول منتصف العام، وصل عدد مستخدمي الموقع إلى 500 مليون، مع إضافة فكرة إنشاء "المجموعات groups" أيضا لأول مرة.

وفي خطوة كبيرة اشترت "فيسبوك" في أبريل 2012، تطبيق "إنستجرام"، مقابل مليار دولار لأنه كان يمثل تهديدا لمستقبل "فيسبوك" وبعدها تطبيق "واتساب" .. وفي وقت لاحق من العام، وصلت المنصة إلى إنجاز جديد يتمثل في وصول عدد المستخدمين إلى مليار مستخدم.

وفي نفس العام تحول فيسبوك من مجرد تطبيق خاص بأجهزة الكمبيوتر إلى إمكانية استخدامه عبر وسائط مختلفة أخرى مثل الهواتف الذكية في واحد من أفضل القرارات التجارية التي اتخذتها فيسبوك على الإطلاق.

* من فيسبوك.. إلى ميتا

أعلنت شركة "فيسبوك" في 2021 تغيير اسمها إلى "ميتا"، وهي كلمة يونانية تعني "ما بعد"، وتحيل أيضا إلى "ميتافيرس"، العالم الموازي الذي يرى فيه زوكربيرج مستقبل الإنترنت.

وجاء هذا التغيير تزامنا مع تركيز زوكربيرج على مفهوم "الميتافيرس"، الذي يعبر عن جهود الجمع بين تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز في عالم جديد عبر الإنترنت.

وتركز رؤية زوكربيرج على جعل تجربة الإنترنت للأفراد أكثر جاذبية وتفاعلية من خلال فيسبوك ومشروع "الميتافيرس".

* مميزات فيسبوك

يوجد العديد من الميزات التي يحصل عليها الشخص عند باستخدام فيسبوك ومنها

- التواصل: حيث يوفر وسيلة اتصال فعالة بين مستخدميه وطريقا رائعا لتبادل المعلومات بمختلف أنوعها حتى الثقافية منها وذلك من خلال استخدامهم للرسائل أو المشاركات أو حتى التعليقات الموجودة على موقع الفيس بوك.

- الأعمال والمال: يتيح موقع الفيس بوك فرصة كبيرة لعمل دعاية لأولئك الأشخاص الذين يرغبون في القيام بمشاريع وأنشطة تجارية صغيرة لكنهم غير قادرين على دفع تكاليف الإعلانات والدعاية لهذه المشاريع.

-الحصول على المعلومات: حيث تشير الدراسات المختصة إلى أنه يوجد توجه كبير إلى حد ما لدى الأشخاص بالحصول على المعلومات والأخبار عن طريق صفحات بعض وسائل الإعلام على فيسبوك.

* تحديات كثيرة

يواجه فيسبوك تحديا متزايدا بسبب عزوف الشباب عنه، في ظل استمرار انتشاره بين المستخدمين من الفئات العمرية الأكبر سنا.

وأظهر استطلاع أجرته مؤسسة Pew Research عام 2024 أن نسبة المراهقين الأمريكيين الذين يستخدمون فيسبوك انخفضت بنحو حاد من 71% خلال عامي 2014 و 2015 إلى 33% فقط.

وأطلقت ميتا في أكتوبر 2024 تصميما جديدا لفيسبوك يستهدف الجيل الجديد من المراهقين، الذي يطلق عليه اسم "الجيل زد"، مع التركيز بنحو أكبر على المعلومات المحلية ومقاطع الفيديو والمجموعات.

والآن، تسعى الشركة إلى البناء على هذه التحديثات عبر تجديد أوسع للمنصة في 2025، لكن قدرتها على منافسة تطبيق "تيك توك" المفضل لدى الجيل الجديد تبقى محل شك.

وكشف الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، مارك زوكربيرج، عن خطط لإعادة "فيسبوك الأصلي" كجزء من أهداف الشركة لعام 2025.

بينما أقر زوكربيرج بقوة عملاق الذكاء الاصطناعي الصيني DeepSeek وقال إن هناك الكثير لنتعلمه من "ديب سيك DeepSeek" لكن من السابق لأوانه الحصول على رأي قوي حول ما يعنيه التطبيق لمستقبل الذكاء الاصطناعي.

ودافع عن إعلان شركته استثمارا بقيمة 65 مليار دولار في مجال الذكاء الاصطناعي، مشددا على الاستمرار في سياسة الاستثمار بهذا الميدان الذي يشهد تنافسا قويا وخصوصا بعد ظهور النموذج الصيني "ديب سيك".

وتابع "أعتقد أن الأخبار الأخيرة المتعلقة بديب سيك عززت اقتناعنا بأن هذا هو الشيء الصحيح الذي يجب أن نركز عليه".

وأوضح أن صعود "ديب سيك" عزز اقتناعه باحتضان شركته للذكاء الاصطناعي.

* اتهامات عديدة

واجه فيسبوك اتهامات متعددة أبرزها انتهاك خصوصية المستخدمين أكثر من مرة، خاصة مع طرح ميزة التعرف على الوجوه التي اضطر إلى إلغائها في بعض الدول الأوروبية، كما اتهم بالترويج للأفكار المتطرفة والتي أعلن عن سياسات عديدة لمجابهتها والحد منها تمثلت في إغلاق مئات الصفحات.

لكن الاتهام الأكبر الذي واجهه الموقع هو الترويج للأخبار الزائفة الأمر الذي نفاه الموقع وبدأ بطرح أدوات تساعد في الإبلاغ عن الأخبار الزائفة ومنع ترويجها.

وردا على هذه التحديات والانتقادات، قامت فيسبوك بتطوير وتحديث سياساتها المتعلقة بالبيانات والخصوصية وبذلت الشركة جهودا كبيرة لتحسين شفافية عمليات جمع البيانات واستخدامها، وقدمت للمستخدمين أدوات وخيارات أفضل للتحكم في معلوماتهم الشخصية.

كما عززت فيسبوك من أمان نظامها، وأدخلت تحسينات على آليات التشفير والأمان لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به والهجمات الإلكترونية.

هذه الخطوات تهدف إلى إعادة بناء الثقة مع مستخدميها وتأكيد التزام الشركة بحماية خصوصية وأمان بياناتهم.