محافظ الفيوم: غرفة عمليات التصالح تقدم خدمات متكاملة للمواطنين

تواصل غرفة العمليات تلقي استفسارات المواطنين والشكاوى على مدار الساعة، وذلك لتسهيل إجراءات التصالح وحلها في أسرع وقت ممكن.

وأكد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم أن غرفة عمليات التصالح تقدم خدمات متكاملة للمواطنين، تشمل تلقي استفساراتهم وحل شكواهم المتعلقة بالإجراءات، وتوجيههم نحو الإجراءات الصحيحة.

كما تعمل الغرفة على تذليل العقبات، وحل المشكلات التي تواجه المواطنين، وذلك من خلال فريق عمل مدرب ومؤهل، كما تقوم بإعداد تقارير دورية لضمان الشفافية والوصول إلى حلول فعالة.

وأعلن المحافظ عن تخصيص الأرقام 0842168578 و 0842168741، والخط الساخن 114، بالاضافة إلى رقم 01117591565 لتلقي رسائل واتساب لسهولة التواصل مع المواطنين.

ودعا محافظ الفيوم المواطنين إلى الاستفادة من التسهيلات المتاحة لتقديم طلبات التصالح في أسرع وقت ممكن، وذلك عبر المراكز التكنولوجية، أو البوابة الإلكترونية، أو تطبيق "تصالح"، وحث من تقدموا بطلبات سابقة على سرعة استكمال إجراءاتهم وفقًا للقانون الجديد.