قال المهندس علي الشرقاوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، أن الشركة استحدثت خدمة جديدة ضمن خدماتها التي تقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على 125 من أي تليفون للاستعلام عن الفاتورة، وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية، فضلاً عن مختلف الخدمات التي تقدمها مثل الرد على كل استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعي لحلها حتى يتم الحل الفعلي لها.
وأضاف "الشرقاوي" أن الخط الساخن يعمل على مدار الساعة للرد على استفسارات واستعلامات العملاء المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة، كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركة.
وأشار إلى أن الشركة تتيح إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع الخط الساخن 125 وتسجيل القراءة الموجودة في العداد مع بداية كل شهر ميلادي حتى مرور أول عشرة أيام من نفس الشهر وبالتالي التمكن من تحديد قيمة الفاتورة وعدد الأمتار المستهلكة، فضلاً عن التخلص من مشكلات التراكمات للأمتار غير المحاسب عليها.
محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام
أدى المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان صلاة الجمعة بمسجد الرضوان، وسط حضور جموع المواطنين، وذلك فى إطار حرصه على التواصل...
تحت رعاية اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، شهد الدكتور محمد جبر، نائب المحافظ، فعاليات ماراثون الفتيات على كورنيش النيل بمدينة...
شارك الدكتور إسلام رجب، نائب محافظ مطروح، نيابةً عن اللواء دكتور محمد الزملوط، محافظ مطروح، اليوم السبت، في مراسم إحياء...
في إطار جهود محافظة الجيزة لدعم وتمكين ذوي الهمم وحرصًا على توفير فرص عمل ملائمة لهم ودمجهم في سوق العمل...