قال المهندس علي الشرقاوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، أن الشركة استحدثت خدمة جديدة ضمن خدماتها التي تقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على 125 من أي تليفون للاستعلام عن الفاتورة، وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية، فضلاً عن مختلف الخدمات التي تقدمها مثل الرد على كل استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعي لحلها حتى يتم الحل الفعلي لها.
وأضاف "الشرقاوي" أن الخط الساخن يعمل على مدار الساعة للرد على استفسارات واستعلامات العملاء المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة، كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركة.
وأشار إلى أن الشركة تتيح إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع الخط الساخن 125 وتسجيل القراءة الموجودة في العداد مع بداية كل شهر ميلادي حتى مرور أول عشرة أيام من نفس الشهر وبالتالي التمكن من تحديد قيمة الفاتورة وعدد الأمتار المستهلكة، فضلاً عن التخلص من مشكلات التراكمات للأمتار غير المحاسب عليها.
محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام
يفتتح اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، غدًا الاثنين الموافق 7 سبتمبر الجاري، معرض «أهلًا مدارس»، وذلك باستراحة المحافظ القديمة على...
في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالحفاظ على أملاك الدولة والأراضي الزراعية وإزالة التعديات عليها، وفرض هيبة الدولة على أراضيها...
شهد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، اليوم، فعاليات ختام دوري مراكز شباب القرى لكرة القدم في نسخته الثالثة...
افتتح الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، معرض «أهلاً مدارس» بمدينة بنها، وذلك في إطار الاستعداد لاستقبال العام الدراسي...