أعلن الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم عن استقبال المحافظة لـ 364 شكوى من المواطنين عبر "واتس أب" والاستجابة لجميع تلك الشكاوى بشأن تجمعات/Maspero RSS
أعلن الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم عن استقبال المحافظة لـ 364 شكوى من المواطنين عبر "واتس أب" والاستجابة لجميع تلك الشكاوى بشأن تجمعات وتراكمات القمامة فى الفترة من 7 إلى 17 مارس الجاري.
وأوضح المحافظ أن الشكاوى الواردة يتم فحصها وتوجيه الجهات المعنية لرفعها، فضلا عن المتابعة المستمرة، لافتًا إلى أن تلك الشكاوى جاءت بواقع 222 شكوى بمركز ومدينة الفيوم و40 بمركز ومدينة إطسا و36 بمركز ومدينة سنورس وفي مركز ومدينة طامية عدد 29 شكوى وعدد 20 شكوى بيوسف الصديق وفي مركز ومدينة أبشواي وصل عدد الشكاوى إلى 17 شكوى.
وأشار الأنصاري إلى أن المحافظة تبذل جهودًا لرفع مستوى أداء الخدمات المقدمة للمواطنين وفحص شكواهم وسرعة الرد عليها، مؤكدًا ضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية خاصة في الرد على شكاوى المواطنين وفتح جميع قنوات الاتصال معهم للتعرف على مشكلاتهم وتقديم الحلول الفورية لهم من خلال التنسيق المستمر بين جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة.
جدير بالذكر أن محافظة الفيوم قد خصصت رقم واتس آب "01551150052" يعمل على استقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور لأماكن تراكم القمامة ومربوط بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التي تتلقى كل شكاوى المواطنين بهذا الشأن.
كما يتم استقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بمنظومة الشكاوى الموحدة التابعة لمجلس الوزراء من خلال الإنترنت على www.shakwa.eg وتطبيق "إيجابي" أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528.
في إطار التزام كلية الهندسة بمعايير الجودة والإعتماد الأكاديمي لمواكبة متطلبات سوق العمل وتطوير البرامج الأكاديمية، وتحت رعاية أ.د ياسر...
تفقدت حنان مجدي محافظ الوادي الجديد، محطة الطاقة الشمسية القائمة غرب مدينة الفرافرة، كما تابعت الموقع المقترح لإنشاء محطة جديدة...
في إطار حرص الدولة على تعزيز كفاءة الجهاز الإداري والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي، ترأس الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح محافظ...
شدد اليوم اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية على رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء ونوابهم المختصين بالحملات الميكانيكية بضرورة التواجد...